Целевая аудитория — учредители, директора бизнес-инкубаторов, директора Управляющих компаний бизнес-инкубаторов.

Продолжительность — 2 дня

В ходе изучения курса у слушателей формируются навыки применение основных принципов функционирования системы управления применительно к деятельности бизнес-инкубаторов, рассматриваются примеры разработки основных регламентов деятельности и разъясняется последовательность выполнения работ по внедрению этой системы. Рассматривается типовая система мониторинга и критерии результативности деятельности бизнес-инкубаторов. Анализируются примеры международного опыта управления деятельностью бизнес-инкубаторов.

Целью обучения является ознакомление слушателей с основными принципами разработки и внедрения системы управления бизнес-инкубатором, регламентации действующих процессов бизнес-инкубатора, а так же внедрение системы мониторинга и критериев результативности деятельности, включая оценку удовлетворенности субъектов малого предпринимательства.

В результате обучения слушатели получают объем информации, необходимый для успешного формирования системы управления бизнес-инкубатора.

• Принципы построения системы управления.
• Последовательность выполнения работ по внедрению системы управления.
• Примеры разработки основных регламентов бизнес-инкубатора.
• Типичные проблемы, возникающие при внедрении системы и пути их решения.
• Принципы организации мониторинга работы бизнес-инкубатора по измеримым критериям для всех отделов (процессов).
• «Выращивание» малого бизнеса – основной процесс деятельности бизнес-инкубатора.
• Основные пути взаимодействия бизнес-инкубатора и инкубируемых компаний.
• Принципы повышения качества и эффективность административно-управленческих процессов.
• Мотивация персонала.
• Разработка показателей результативности работы (качественные и количественные характеристики) бизнес-инкубатора.
• Примеры международного опыта управления деятельностью бизнес-инкубаторов.
• Увеличение ассортимента предоставляемых услуг бизнес – инкубатора и повышение их качества
• Способы привлечения инвестиций в деятельность бизнес-инкубатора.